CPMO chez Naboo, Lucien Bredin pilote la transition d’une plateforme SaaS vers un modèle “Service-as-a-Software” propulsé par l’IA. Son objectif : vendre un résultat opérationnel concret, pas seulement un outil.

Au quotidien, il intègre des agents LLM dans des processus critiques, en combinant code déterministe et IA générative pour concilier fiabilité et flexibilité. Entre contraintes techniques, hallucinations et réalité économique, il adopte une approche résolument pragmatique.

À la croisée du Product et de l’AI Enablement, Lucien défend une conviction simple : bien utilisée, l’IA peut devenir un véritable levier opérationnel pour les organisations Enterprise.